Una de las claves para un negocio exitoso es conocer bien a tus clientes.
Te recomendamos estos pasos para lograrlo:
- Inicia la conversación
En redes sociales o en puntos de venta pregunta brevemente lo que opinan de tu negocio, estarás escuchando directamente a tus clientes.
¡y ellos se sentirán escuchados!
2. Usa redes sociales
Son una herramienta útil que te servirá para conocer lo que tus clientes quieren y necesitan.
¡Escucha siempre a tu comunidad!
3. Pedir testimoniales
Después de haber entregado un producto o realizar un servicio, es importante preguntar sobre la calidad de estos. Descubrirás áreas de oportunidad
¡No tengas miedo!
